Política de Entrega e Data Estimada

1. Introdução
A Guru Chinês se compromete a fornecer serviços customizados de alta qualidade, entregues de maneira eficiente e digital. Nossa política visa garantir clareza e satisfação em todo o processo de entrega.

2. Prazo de Preparação
O material customizado será preparado em até 72 horas após o recebimento dos dados corretos e completos fornecidos pelo cliente.

3. Processo de Submissão de Dados
Os clientes devem enviar seus dados através do formulário online no site da Guru Chinês. A precisão e a completude dos dados são essenciais para iniciar o prazo de preparação.

4. Confirmação de Recebimento dos Dados
Uma confirmação será enviada ao cliente via e-mail assim que seus dados forem recebidos, marcando o início do período de 72 horas para a preparação do material.

5. Acompanhamento e Comunicação
Os clientes serão notificados por e-mail assim que o material customizado estiver pronto para entrega.

6. Entrega Digital
O material será entregue digitalmente, por meio de um link para download enviado ao e-mail do cliente e WhatsApp, garantindo a segurança e a confidencialidade da informação.

7. Atrasos e Solução de Problemas
Em caso de atrasos, a Guru Chinês entrará em contato com o cliente para informar o status e resolver o problema o mais rápido possível.

8. Feedback e Melhoria Contínua
Valorizamos o feedback dos clientes para aprimorar constantemente nossos serviços. Contate-nos com sugestões ou comentários.

9. Contato
Para suporte ou dúvidas, entre em contato pelo e-mail atendimento@guruchines.com.br ou pelo telefone (21) 99713-6912.